Анастасия Старк – владелица туристического агентства Lucky Cat Travel, travel advisor, специалист по круизам класса люкс и wellness-путешествиям, член Международной ассоциации круизных линий (CLIA), сертифицированный специалист по следующим направлениям: Азия, Австралия, Новая Зеландия, Таити, Карибские острова. Анастасия – профессиональный путешественник: за 20 лет побывала более чем в 50 странах. Она испытывает на себе новые туристические маршруты, инспектирует корабли и resort-отели. И уже на основе полученного опыта индивидуально подбирает программу отдыха в соответствии с пожеланиями и потребностями каждого путешественника.

Из «Википедии»: велнес (англ. wellness , от be well – «хорошее самочувствие» или «благополучие») – концепция здорового образа жизни, основанная на сочетании физического и ментального здоровья, здорового питания, разумных физических нагрузок и отказа от вредных привычек.

Анастасия, вы travel advisor. А чем отличается ваша профессия от турагента?

– Разница огромная. Турагенты продают путевки и бронируют путешествия. Сейчас в таких услугах почти нет необходимости, ведь большинство туристов самостоятельно пользуется сервисами онлайн-бронирования. Моя же работа заключается в другом. Ведь даже само понятие travel advisor, т. е. по-русски «консультант по путешествиям», говорит об огромном отличии.

Все направления, с которыми работаю, я тщательно изучаю, прохожу обучение, получаю сертификаты, и человеку предлагаю именно тот маршрут, который полностью подходит именно ему, учитывает по максимуму его запросы и пожелания. Кроме того, я доступна 24 часа в сутки для своих путешественников. Если во время отдыха у них возникают какие-либо вопросы, потребности или проблемы, они могут всегда со мной связаться. Это, кстати, не раз выручало отдыхающих.

А вот агенты, к сожалению, продают путешествия, не зная, что ждет туриста в отпуске. Часто они советуют направления, с которыми лично не знакомы. Моя же цель, повторюсь, подобрать и организовать путешествие, которое уже проверено на себе, которое действительно подходит собирающимся в отпуск. Для этого я работаю c сотнями resort-отелей и круизных компаний, регулярно провожу инспекции. Я выясняю реальные условия проживания в отеле или на борту. Соответственно, заранее сообщаю путешественникам о плюсах и минусах размещения, чтобы у них не было разочарования от испорченного отпуска.

И как проходят такие инспекции?

– На кораблях и в гостиничных комплексах я осматриваю комнаты разного класса. Обращаю внимание на чистоту, дизайн и размеры помещений. Кроме того, общаюсь с отдыхающими и персоналом, оцениваю выбор развлечений и предлагаемого питания.

Очень важно знать, что предлагаешь путешественнику. Причем знания необходимо постоянно обновлять. Нельзя, посетив несколько кораблей и резортов, сказать, что ты знаешь о них все. Процесс получения знаний идет постоянно. Например, один и тот же корабль или resort-отель вновь стоит посмотреть через год, ведь многое может поменяться.

Благодаря инспекциям я также узнаю о среднем возрасте отдыхающих и о формате их досуга. Это позволяет лучше разбираться в запросах людей и подбирать путешествие, соответствующее каждой категории путешественников.

Предположим, если молодая компания отправляется на свадьбу, я понимаю, что им нужен современный курорт с хорошей площадкой для вечеринки и яркими шоу. Очевидно, им не подойдет недельный круиз на корабле с пожилым контингентом. Для этого меня и просят помочь с выбором. Сейчас на мировом туристическом рынке 40 круизных компаний обслуживают более трехсот кораблей с разной кухней, разными развлечениями, разным контингентом. Отличия между этими лайнерами знает только travel advisor.

Что из туристических направлений вы тестировали лично?

– Сразу подчеркну, что каждая моя поездка – это не отдых, это часть работы, часть моего образования. Всего я посетила 54 страны, несколько раз переплыла Атлантический и Тихий океаны, на профессиональном уровне изучила туристические предложения Австралии, Новой Зеландии, Таити, Карибских островов и Азии.

Кстати, я выделяю Азию как особое направление wellness-туризма. С этой частью света меня связывает многое. Я больше двух месяцев жила в китайском монастыре Шаолинь, где занималась оздоровительными и духовными практиками, боевыми искусствами. Периодически посещаю Японию для обучения. Именно культура Азии вдохновила меня на название моего туристического агентства. На логотипе Lucky Cat Travel изображен японский символ удачи – кот манэки-нэко.

Вы также опытный специалист в велнес-туризме. Какое место он занимает в вашей работе?

– Велнес или оздоровительные путешествия – мой любимый вид туризма, ему я посвящаю основную часть своей профессиональной деятельности. Он нацелен на поддержание баланса души и тела. В этом его задача. Исходя из моего опыта путешествий по всему миру, вижу, как велнес-туры помогают людям. А мне нравится помогать им.

И не стоит путать wellness-туризм с советскими санаториями. Это современный отдых, включающий в себя полезное питание и различные оздоровительные программы. Одна, например, предлагает занятия зумбой, тай-чи, отдых в спа и обертывания; в другую входят велосипедные туры, классы йоги и лечебная гимнастика. В зависимости от ваших предпочтений и формируется маршрут.

Добавлю, что сейчас все больше людей предпочитают здоровый отдых, поэтому wellness-туризм адаптирован для любой возрастной и социальной категории путешественников.

Кстати, хорошим вариантом wellness-отдыха является правильно выбранное круизное путешествие. Одновременно с этим такой тип передвижения я бы еще назвала во всех отношениях наиболее комфортным.

В чем же преимущество круизных путешествий?

– Во-первых, как я уже отметила, корабль – это удобный транспорт. В плавание на нем могут отправиться люди, которые считают, что здоровье не позволяет им путешествовать. Например, среди моих клиентов есть люди с ограниченными возможностями, для которых поездка на лайнере является наиболее подходящим способом путешествия.

Во-вторых, морской воздух и круглосуточное созерцание красот океана уже делают отдых полезным, не говоря о хорошей кухне на корабле и занятиях по интересам. Пребывание в этой стихии помогает привести мысли в порядок.

Есть и другие преимущества. Например, круизы финансово более выгодны, чем оплата транспорта, отеля и ресторанов на суше. Они также экономят время. К примеру, пока вы учите сальсу, участвуете в мастер-классах по приготовлению суши или спите, корабль движется к следующему городу или островам. Утром проснулись, вышли в порт, отправились гулять по незнакомой местности, и вам не нужно задумываться, где покушать: завтрак, обед и ужин есть на корабле. Кроме того, плавающие отели нередко пробираются в труднодоступные для пеших туристов места, где прямо из своей каюты вы можете наблюдать уникальный пейзаж.

Мало кто знает, насколько разнообразными могут быть круизные путешествия: трехдневные и кругосветные продолжительностью в два месяца, круизы с различными оздоровительными и развлекательными программами, направленными на получение культурного опыта. Повторюсь, что маршруты подбираются индивидуально, и максимально подробную и проверенную информацию о каждом из них вы узнаете только от специалиста, консультации которого при этом бесплатны – вы ничего не переплачиваете.

Когда-то правильно подобранный отдых помог и самой Анастасии пережить трудности и вдохнул в нее новые жизненные силы. А теперь она замечает, как wellness-туризм и туризм в целом помогают другим. Неудивительно, что ее работа – ее страсть. А радость – в благодарности довольных путешественников. По словам travel advisor, путешествия всегда делают жизнь лучше, в какой бы ситуации ты не находился. «Если произошло радостное событие – отправляйтесь в путешествие, это только усилит положительные эмоции. Если что-то не складывается – тоже переключайтесь на отдых. Это позволит увидеть мир и сложившуюся ситуацию под другим углом», – уверена Анастасия.

Топ-5 мест для wellness-туризма от Анастасии Старк

  • Азия: лицензированные центры нетрадиционной медицины и школы боевых искусств тай-чи и кунг-фу в Китае, оздоровительные спа-курорты в Сингапуре и термальные лечебные источники в Японии.
  • Латинская Америка и Карибские острова: острова Сент-Люсия, Ямайка и Мексика. Укрепление здоровья с помощью релаксации, физических упражнений и диет. Практика йоги, спа-процедуры, занятия гидротерапией, медитация и рисование.
  • США: штаты Гавайи и Аризона – ретриты для снятия стресса и устранения дисбаланса в организме, программы по контролю за весом. Среди направлений: аюрведическое омоложение, детокс, йога, гольф, речные сплавы, пеший туризм и другое.
  • Люксовые круизные компании, реализующие оздоровительные программы на речных турах в Европе и Азии. Предлагают велосипедные экскурсии в портах остановок судна, занятия йогой на палубе, спа, массаж, сауну.
  • Морские круизы, реализующие оздоровительные программы на морских турах по всему миру. Из предложенного: спа, йога, обертывания, массаж, сауна, кислородные процедуры для лица и тела, иглоукалывание, персональные тренировки, медитации, познавательные лекции.
Отзывы путешественников
Валерия Г., Tampa, Florida
Хочу поблагодарить Anastasia Stark за прекрасную организацию круиза на Кубу для моей семьи. Анастасия не только помогла подобрать отличную цену, но и всегда была готова ответить на многочисленные и иногда повторяющиеся вопросы. А когда мне потребовалось заменить одного из туристов на другого, помогла сделать это так, что удалось сэкономить наши деньги. Как хорошо, что рядом есть такие специалисты! Спасибо!Алексей К., Россия
Прежде всего хочу поблагодарить Анастасию за поздравление меня с днем рождения, а точнее, с 60-летним юбилеем. Я его отпраздновал в Санкт-Петербурге как раз накануне вылета в Барселону. А про круиз сразу хочу сказать, что все наши ожидания оправдались, и мы получили огромное удовольствие от этого путешествия! Спасибо за организацию нашей поездки и полезные советы. Круиз шикарный, сервис отменный, публика была замечательная!

Татьяна В., Kissimmee, Florida
У меня двое детей, и очень хотелось, чтобы в круизе было интересно и мне, и детям. Анастасия полностью учла все наши пожелания, мы великолепно отдохнули! Вообще, она просто супер!!! И также мне очень понравилось, что Анастасия всегда была на связи: на любой вопрос я всегда получала быстрый ответ!

Анастасия Старк, владелица туристического агентства Lucky Cat Travel
Контактные телефоны: 727-877-0130, 727-277-2547
Email: ana@luckycattravel.com
Web-site: www.luckycattravel.com
Facebook: Lucky Cat Travel